Вейп-гигант Crystal Bar удалил TikTok после розыгрыша без проверки возраста

Вторая по величине вейп-компания Великобритании закрыла аккаунты в социальных сетях после того, как отправила журналистам вейп-раздачу без проверки возраста.

Китайская государственная компания SKE добилась быстрого роста продаж одноразовых вейпов Crystal Bar, которые критиковали за привлекательность для детей.

В эксклюзивном интервью директор по маркетингу SKE Серж Дэвис заявил, что аккаунты были удалены для «проверки».

SKE также извинилась за то, что не присоединилась к государственным схемам переработки отходов.

В супермаркетах, газетных киосках и вейп-магазинах по всей Великобритании повсюду можно найти одноразовые вейпы Crystal Bar. Одноразовые вейпы, предназначенные для подачи нескольких сотен затяжек никотинсодержащих паров, а затем их выбрасывания, в последние годы демонстрируют поразительный рост.

SKE, частично государственная китайская компания, производящая Crystal Bar, в настоящее время является вторым по величине продавцом вейпов в Великобритании, согласно новым данным поставщика данных NielsenIQ: за последний год было продано более 30 миллионов штук. В цифры Nielsen не включены независимые ритейлеры и вейп-магазины: реальный объем продаж SKE, как полагают, превышает 100 миллионов.

Раздача бесплатных образцов стала ключевой частью его роста: в прошлом месяце компания провела онлайн-розыгрыш на платформе обмена мгновенными сообщениями Discord, рекламируемую через ее ленту в Instagram. Discord начинался как платформа для геймеров и имеет большое количество пользователей младше 18 лет.

В конкурсе приняли участие репортеры BBC. Их попросили подтвердить, что им больше 18 лет, но никакой дополнительной проверки не требовалось. Затем по почте были отправлены два вейпа.

Продажа вейпов лицам младше 18 лет противозаконна.

После того, как BBC связалась с SKE, некоторые ее учетные записи в социальных сетях были закрыты в ожидании «проверки», включая каналы YouTube и TikTok.

«Мы хотим перезапустить их с помощью местной компании, занимающейся социальными сетями, которая лучше разбирается в местных законах и местных обычаях», — сказал BBC Серж Дэвис, директор по европейским связям SKE.

Два крупнейших конкурента SKE, китайская компания Elfbar и зарегистрированная в Великобритании компания BAT, производящая вейпы Vuse, заявляют, что не публикуют информацию на TikTok. Отчасти потому, что риск появления на детских телефонах слишком велик.

Однако SKE привержена этой платформе. «Мы будем стремиться перезапустить новую захватывающую стратегию TikTok», — сказал г-н Дэвис. Он также намерен продолжить раздачу вейп-призов. «Кажется, это действительно вызывает большой интерес к бренду и вызывает у всех большое волнение», — сказал он.

Когда его спросили, может ли он защитить одно конкретное видео из каналов TikTok SKE, где под саундтрек открывался Crystal Bar со словами: «Мне бы хотелось быть похожими на крутых ребят», г-н Дэвис ответил: «Ни одна из наших политик не направлена ​​на в сторону маркетинга для детей. Поэтому то, что мы пытаемся сделать с учетными записями в социальных сетях, - это просто попытаться создать немного ажиотажа на самом деле».

Член парламента Стив Брин, председатель специального комитета по здравоохранению, сказал: «Очень тревожно слышать, что вейпы могут легко попасть в руки детей, потому что не проводятся надлежащие проверки.

«Ответственные производители не должны использовать схемы раздачи, которые могут послужить зеленым светом для детей, чтобы начать курить электронные сигареты, когда им нужна защита от потенциально вредных воздействий».

Одноразовые вейпы содержат электронику, в том числе небольшую батарею, которую сложно и дорого утилизировать. Выброшенные вейпы — обычное явление, и местные советы призвали их запретить.

Как и все производители электронных товаров, вейп-компании по закону обязаны участвовать в программах переработки, согласно которым производители вносят свой вклад в стоимость переработки. До этого месяца SKE не регистрировалась в этих схемах и не выплачивала взносы, оцениваемые примерно в 100 000 фунтов стерлингов.

Г-н Дэвис сказал, что фирма принесла извинения за это, и он обвинил в этом «проблемы со связью».

«Мы рады, что вы это подчеркнули, и теперь мы подписались на соответствующие схемы», - сказал он.

В этом месяце SKE впервые зарегистрировала британскую компанию, и документы Регистрационной палаты показывают, что Комиссия по надзору и управлению государственными активами Шанхая (SASAC) имеет «значительный контроль». SASAC управляет инвестициями от имени китайского государства.